상품 문의

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상품에 대한 문의 내역을 관리 할 수 있습니다. 문의가 접수되면 내용 확인 후 빠른 시일 내에 답변해주시기 바랍니다.

1. 상품 문의 목록

각 상품에 대한 문의 내역을 관리하는 화면입니다.

1. 경로

  • 입점사 메뉴 > 게시판 관리 > 상품 문의 > 마이몰 · 통신사 채널

2. 채널별 문의 확인

  • 통신사 채널 : U+콕, PAYCO 채널 문의 확인

  • 마이몰 (몰파이) : 삼성월렛, 하나카드, 금캐기몰 등

3. 날짜 조회 범위 설정

  • 25년 1월 ~ 현재까지 (* 현 시점 기준, 지난 1년 조회 권장)

2. 상품 문의 답변

상품 문의 상세

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