주문 처리 - 주문 취소 처리
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주문주문 취소를 하시기 전에, 구매한 고객에게 반드시 안내 부탁 드립니다.
상품 재고 부족이나 기타 이유로 인하여 배송 처리가 어려운 경우, '배송준비중'의 전 단계까지는 해당 주문을 취소할 수 있습니다. (입금 대기, 주문 대기, 주문 완료 단계) 만약, 이미 해당 주문을 '배송준비중' 상태일 경우, '배송준비중' 페이지에서 주문 건 선택 → 상단 '주문완료' 버튼을 통해 상태 변경(롤백) 후에 취소 처리를 진행해주세요.
주문목록 상에서 주문 취소가 필요한 주문 건에 대한 상품 주문번호를 선택합니다.
주문 건이 선택된 상태에서 주문 취소 버튼을 누르면 주문상태가 주문 취소로 변경됩니다. (입금대기, 주문대기, 주문완료 상태의 주문만 '주문취소'버튼이 보여집니다.)